Індивідуальний та сімейний каскадний вибір планів громадського здоров’я штату Вашингтон Індивідуальний та сімейний каскадний вибір планів громадського здоров’я штату Вашингтон

Психічне здоров'я та лікування СНД

Важлива інформація щодо лікування психічного здоров’я та розладу вживання психоактивних речовин (SUD).

Ви багато робите для інших, і іноді це також може здаватися чимало. Звернення до лікаря-психолога може бути чудовим способом отримати підтримку, яка потрібна кожному в той чи інший момент.

Ось що вам потрібно знати, якщо ви збираєтеся звернутися до лікаря-психолога:

Ви можете отримати допомогу прямо зараз.

Якщо ви або ваша близька людина переживаєте надзвичайний стан психічного здоров’я, ці телефонні лінії екстреної та кризової допомоги доступні 24 години на добу, сім днів на тиждень і є повністю конфіденційними. Ви можете зателефонувати, навіть якщо ви не впевнені, чи ваша ситуація є надзвичайною, або якщо ви хвилюєтеся за близької людини.

Національна програма профілактики самогубств

Lifeline надає безкоштовну та конфіденційну підтримку людям у скрутному становищі, ресурси для профілактики та кризових ситуацій для вас або ваших близьких, а також найкращі практики для професіоналів.

Вашингтонська лінія допомоги для відновлення

Recovery Help Line — це анонімна та конфіденційна лінія допомоги, яка надає безкоштовне втручання в кризові ситуації та послуги направлення для осіб у штаті Вашингтон. Вони можуть надати емоційну підтримку, а також запропонувати місцеві ресурси для лікування та громадські послуги.

Місцеві кризові лінії довіри

Якщо ви або ваша близька людина перебуваєте в біді або боретеся з депресією, суїцидальними думками, зловживанням психоактивними речовинами або тривогою, допомога доступна, коли вам це потрібно. Місцева лінія допомоги в кризових ситуаціях надає вам безкоштовну та конфіденційну підтримку незалежно від страхового покриття чи статусу, а також може зв’язати вас із призначеним службою реагування у кризових ситуаціях (DCR) у вашому регіоні, якщо це необхідно.

Кризові контакти за округами

AE

FK

LR

С.З

Консультаційна лінія медсестер CHPW

Особи та члени сімей CHPW мають доступ до безкоштовних порад професійних медсестер за адресою 1-866-418-2920 (TTY: наберіть 711). Ви можете зателефонувати на консультативну лінію медсестри, якщо ви перебуваєте в скрутному становищі або боретеся зі своїм поведінковим здоров’ям.

Ви маєте право на отримання психіатричної допомоги за розкладом.

Ваше поведінкове здоров'я є важливим. CHPW несе відповідальність за те, щоб ви отримували необхідну допомогу вчасно. Якщо ви запитуєте запис на прийом для охоплених послуг з лікування психічного здоров’я та/або розладу вживання психоактивних речовин, запис має бути доступним для вас протягом 10–15 днів, залежно від типу догляду, який вам потрібен.

Тип догляду Коли вам буде доступна зустріч
Первинна допомога
(догляд за якими ви НЕ необхідність направлення)
У 10 днів
Спеціальний догляд
(догляд за якими ви потрібні направлення)
У 15 днів

 

Через 10–15 днів CHPW має допомогти вам записатися на прийом. Зв'яжіться з нами за адресою 1-866-907-1906 (TTY: 711), якщо у вас виникли проблеми з отриманням допомоги.

Варіанти віртуальної допомоги у сфері поведінкового здоров'я

Якщо у вас виникли проблеми з пошуком постачальника послуг з психічного здоров'я або вам терміново потрібно записатися на прийом, CHPW має… кілька варіантів телемедицини для наших учасників:

  • CHPW Virtual CareТерапевтичні (консультаційні) та психіатричні (медикаментозні) послуги для лікування психічних розладів легкого та середнього ступеня тяжкості, запис на прийом можливий протягом одного-п'яти днів. Детальніше.
  • Світла сторонаДогляд за психічними розладами від легкого до тяжкого. Це включає персоналізовану онлайн-допомогу з питань психічного здоров'я всього за два дні для лікування тривоги, депресії та іншу підтримку психічного здоров'я, таку як індивідуальна терапія та психіатрія, програма запобігання самогубствам та лікування медикаментами. Детальніше.
  • Догляд за валунамиМедикаментозне лікування, включаючи розлади, пов’язані зі вживанням опіоїдів та алкоголю, у поєднанні з підтримкою, ресурсами та фахівцями з реабілітації за принципом «рівний однолітку». Детальніше.
  • Чарлі Хелс (вік 11-50 років)Лікування психічного здоров'я, вживання психоактивних речовин та розладів харчової поведінки. Charlie Health пропонує віртуальні інтенсивні програми вдома. Ці амбулаторні програми поєднують індивідуальну терапію, сімейну терапію та індивідуально підібрані групові терапевтичні сеанси. Детальніше.

Ваша поведінкова допомога покривається.

Як учаснику громадського плану охорони здоров’я штату Вашингтон (CHPW), вам не потрібне направлення, щоб відвідати постачальника психологів. Тобто ви маєте право вибрати будь-який внутрішньомережевий провайдер для вашого поведінкового здоров'я або догляду за вживанням психоактивних речовин. CHPW підтримує багато різних типів послуг з поведінкового здоров’я, щоб гарантувати, що постачальники можуть надати найкращу допомогу для ваших потреб. Поговоріть зі своїм провайдером, щоб дізнатися, яка послуга може бути найкращою для вас:

  • Амбулаторне лікування психічних захворювань
  • Скринінг на наявність проблем із психічним здоров’ям або вживанням психоактивних речовин
  • Стаціонарна детоксикація при розладах вживання алкоголю та психоактивних речовин
  • Послуги опіоїдної замісної терапії
  • Стаціонарні послуги для хворих на психічне здоров’я та вживання психоактивних речовин
  • Ліки від алкоголю, психоактивних речовин або психічних розладів
  • Необхідна за медичними показаннями психіатрична госпіталізація
  • Управління та моніторинг ліків
  • Індивідуальне та сімейне лікування
  • Послуги антикризової стабілізації
  • Охорона здоров'я американських індіанців або корінних племен Аляски

Постачальники первинної медичної допомоги також можуть підтримувати ваше поведінкове здоров’я. Громадські центри здоров'я і багато наших постачальників первинної медичної допомоги мають у клініці спеціалістів із поведінкового здоров’я, щоб вони могли допомогти задовольнити ваші потреби у поведінковому здоров’ї, а також потреби у вашому фізичному здоров’ї.

Якщо з будь-якої причини у вас виникли проблеми з доступом до постачальника, зверніться до CHPW за адресою 1-866-907-1906 (TTY: 711). Ми можемо допомогти вам знайти спеціаліста з психології поведінки.

Кейс-менеджери можуть допомогти вам керувати вашими поведінковими потребами.

Ведення справи покривається для кожного члена CHPW. Наші кейс-менеджери можуть допомогти вам призначити та дотримуватися зустрічей, керувати прийомом ліків тощо.

➔ Дізнайтеся більше про кейс-менеджерів

Омбудсмени

Омбудсмен – це особа, яка може надати безкоштовну та конфіденційну допомогу у вирішенні проблем, пов’язаних із вашими послугами з психічного здоров’я. Вони можуть допомогти, якщо у вас є скарга на психічне здоров’я, апеляція або справедливий розгляд, щоб вирішити ваші проблеми на найнижчому рівні. Омбудсмен не залежить від вашого плану медичного обслуговування. Омбудсмен – це особа, яка отримувала послуги з психічного здоров’я, або особа, член сім’ї якої отримував послуги з психічного здоров’я.

Використовуйте наведені нижче номери телефонів, щоб зв’язатися з омбудсменом у вашому регіоні:

Натисніть, щоб переглянути список телефонів омбудсмена

округу Омбудсмени
Коуліц, Грейс-Харбор, Льюїс, Пасіфік, Ваккіакум 1-833-721-6011
Асотін, Бентон, Колумбія, Франклін, Гарфілд, Кіттітас, Валла Валла, Вітмен, Якіма 1-833-783-9444
1-509-783-9444
King 1-800-790-8049
1-206-477-0630
Челан, Дуглас, Грант, Оканоган 1-800-572-4459
Айленд, Сан-Хуан, Скагіт, Снохоміш, Ватком 1-888-336-6164
1-360-416-7004
Проколоти 1-800-531-0508
Клаллам, Джефферсон, Кіцап 1-888-377-8174
1-360-692-1582
Адамс, Феррі, Лінкольн, Пенд Орей, Спокен, Стівенс 1-866-814-3409
1-509-477-4666
Кларк, Клікітат, Скаманія 1-800-696-1401
Терстон, Мейсон 1-800-658-4105
1-360-763-5793

Скарги

Якщо ви незадоволені тим, як CHPW ставився до вас, або як один із ваших постачальників послуг обходився з вашим лікуванням, ви можете подати скаргу до Управління комісара зі страхування штату Вашингтон (OIC). OIC може захищати вас і вимагати від постачальників і страховиків пояснити свої дії.

➔ Використовуйте онлайн-форму скарги OIC

Ви також можете зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію споживачів страхування комісара за номером 1-800-562-6900.

OIC публікує загальнодержавний Річний звіт про доступ до психічного здоров'я, які ви можете знайти на Веб-сторінка Законодавчих органів і Комісарів OIC. У звіті за страховою компанією вказується кількість скарг споживачів, у яких стверджується, що вони не можуть отримати доступ до послуг, пов’язаних із психічним здоров’ям або вживанням психоактивних речовин протягом необхідного періоду часу.

ТИ ЗНАВ...?

[random_content group_id='19' num_posts='1']

☏ Є ЗАПИТАННЯ?

Відділ продажів

Отримайте реальні відповіді
від реальних людей

Телефон: 1-833-993-0181
Email: [захищено електронною поштою]

x
Власник цього веб-сайту взяв на себе зобов’язання щодо доступності та включення, будь ласка, повідомляйте про будь-які проблеми, з якими ви зіткнулися, використовуючи контактну форму на цьому веб-сайті. Цей сайт використовує плагін WP ADA Compliance Check для покращення доступності.