تتبع التغطية الخاصة بك
تسمح لك بوابة الأعضاء في myCHPW بتتبع وإدارة معلومات التغطية الخاصة بك من جهاز كمبيوتر أو هاتفك. مع myCHPW ، يمكنك:
-
- راجع المعلومات الخاصة بـ جميع خطط التأمين المختلفة الخاصة بك، ليس فقط لنا.
- انظر الخاص بك معلومات التغطية و الفوائد.
- تحقق من حالة ملف التراخيص و إحالات.
- اطلب نسخة من بطاقة الهوية الفردية والعائلية CHPW.
- البحث عن مقدمي و مرافق.
- اطلب منا تغيير مقدم الرعاية الأولية الخاص بك.
- تحديث الخاص بك معلومات الاتصال.
- اطرح أسئلة على فريق خدمة العملاء لدينا من خلال نظام آمن
- البداية أكتوبر ٢٠٢٠يمكنك الوصول إلى رسائلك ومراسلاتك الأخرى. إذا كنت تتلقى حاليًا توضيحات المزايا (EOB)، يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه الإيضاحات. اعرض أو حمل دليل مستخدم بوابة أعضاء myCHPW للحصول على إرشادات خطوة بخطوة.
المصادقة الثنائية ("2FA")
تقدم بوابة أعضاء myCHPW مصادقة ثنائية ("2FA") إلى تعزيز سلامة وأمن معلوماتك الصحية كعضو في خطتنا. سيُطلب منك إعداد 2FA عند تسجيل الدخول إلى بوابة الأعضاء ، ومع ذلك ، فإن المصادقة الثنائية (2FA) اختيارية. ستظل قادرًا على الوصول إلى البوابة واستخدامها حتى إذا لم تقم بإعداد 2FA.
في المرة القادمة التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى myCHPW ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة إما لتمكين 2FA أو إلغاء الاشتراك فيه. يمكنك أيضًا تغيير تفضيل المصادقة الثنائية لاحقًا.
إذا قمت بإعداد المصادقة الثنائية (2FA) ، فسيعمل تسجيل الدخول إلى حسابك بشكل مختلف قليلاً.
- سوف تقوم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك. عند تسجيل الدخول، ستدخل اسم المستخدم وكلمة المرور كما تفعل عادةً.
- ستقوم بإدخال رمز مرور منفصل لمرة واحدة (OTP). بعد ذلك، سنرسل رمز مرور لمرة واحدة (OTP) إلى عنوان البريد الإلكتروني الموجود في حسابك. ستدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) لإنهاء تسجيل الدخول.
اقرأ مقال دليل مستخدم بوابة عضو myCHPW لمزيد من المعلومات حول 2FA والمزيد.
باستخدام myCHPW
تصفح دليل المستخدم الخاص بنا للاطلاع على قائمة كاملة بميزات myCHPW، بالإضافة إلى تعليمات مفصلة حول كيفية استخدامها. أنشئ حسابك، وخصّص لوحة التحكم، وقدّم المطالبات، وأرسل الرسائل، وقم بإعداد تسجيل الدخول بتقنية المصادقة الثنائية، وغير ذلك الكثير.
➔ قم بتنزيل دليل مستخدم myCHPW
بحاجة للتسجيل؟
التسجيل في myCHPW سهل - ما عليك سوى إنشاء حساب عبر الإنترنت. هل لديك معرف العضو الخاص بك في متناول يدي!
التسجيل في myCHPW
إذا واجهتك أي مشكلة في التسجيل ، فاتصل بنا على 1-866-907-1906+ (TTY Relay: 711)، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً
